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購物須知

VV DOUBLE 商店購物流程


若您欲於VV DOUBLE購物,需先註冊成為網站會員,VV DOUBLE提供使用Line、FB和Email及手機號碼註冊登入會員。待您註冊完畢後方能使用網站完整功能。


購物須知


(1)商品加入購物車於未結帳前並無保留商品庫存功能,商品出貨以結帳順序為依據,結帳完成才代表庫存保留完成。

(2)VV DOUBLE購物無法提供修改訂單的服務(包含併單、拆單等;折抵購物金、修改金額不在此限),如需更改一律取消重新下單

(3)VV DOUBLE商品不適用雙重折扣,如商品已有活動折扣,則無法再享VIP、VVIP會員折扣。VIP及VVIP制度請參考此篇文章

(4)訂單有任何異動或發貨處理中皆會透過email發送通知,請多加留意。

(5)如有任何較為緊急的訂單問題,請致電客服電話 02-77516033 (服務時間為每周一至周五不含例假日,9:00-12:00 / 13:00-18:00),由客服人員為您處理。

(6)如設有有效期限購物金需在發放之使用期限內使用完畢,如有消費者因個人因素申請取消訂單,恕不退還已於訂單成立期間過期之購物金

(7)海外訂單商品無法做退換貨服務,請在購物前確認自己購買的商品顏色及尺寸,如有不便敬請見諒。

(8)因物流成本日漸增加,若累積達3次無故棄單、未取本店有權拒絕會員的訂單,敬請見諒。

(9)如被加入黑名單,視同放棄VIP/VVIP資格、原累計會員消費金額,以及剩餘贈送之購物禮金。


購物金須知


(1)購物金如逾期未使用系統將自動作廢,恕無法補發。

(2)購物金成立之訂單如有未取或是取消,購物金恕無法補回。

(3)購物金與生日金限用於官網訂單,無法於實體門市使用
(4)購物金不限訂單金額,可全額折抵,如有購物金無法使用的狀況,請下單後留言,小幫手將為您手動折抵。


尺寸選擇


(1)VV DOUBLE店內商品皆為衣服手工平鋪平量,單位為公分(cm) ,手工測量1-2cm誤差屬正常範圍,因此若您自己測量的尺寸是整圈測量,記得將本店的數字乘以2做選擇。

*尺寸測量也可以將您手邊合身的T shirt、褲子做平量取肩寬、胸圍、腰圍,也是不錯的方法喔!

(2)即使身高/體重相同,每個人的身形也會略有不同,如需客服人員替您建議尺寸,建議提供肩寬、胸圍、腰圍、臀圍等資訊,才能給您較準確的建議!



預購相關


(1)VV DOUBLE商品若現貨已完售,會視情況開放追加預購,預購到貨日期依下訂時顯示之預計出貨日為主。

(2)商品頁面的預計出貨日期為商品入庫日期,實際發貨日期會依照訂單順序可能有所不同,出貨小幫手都會儘速將訂單出貨完畢。

(3)訂單中若有預購商品,VV DOUBLE預設為商品到齊後寄出,如欲先收到現貨商品,需要分開下單喔!



【門市相關】


全台目前有四間門市,分別為台北忠孝旗艦門市、台北統一時代店、台中勤美誠品門市、台北一中旗艦門市、高雄新崛江門市。

更多門市資訊請參考:門市資訊